Dernière mise à jour : 3 février 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») régissent la vente de billets d'entrée au Festival Printemps d'Anatolie, organisé par CIMG Belfort, via le site internet officiel du festival ou tout autre canal de vente autorisé.
Toute commande de billet implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les présentes CGV ont pour objet de définir les modalités de vente, de paiement, d'utilisation et de remboursement des billets d'entrée au Festival Printemps d'Anatolie.
Les billets sont vendus en ligne et au guichet du festival, et délivrés exclusivement sous forme de billets électroniques (e-billets) comportant un code QR unique.
Aucun billet papier n'est émis par l'organisateur. Le billet électronique peut être présenté à l'entrée du festival :
Chaque billet est personnel, unique et valable pour une seule entrée. Toute reproduction, duplication ou tentative de fraude entraînera l'invalidation du billet sans possibilité de remboursement.
La commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Il appartient à l'acheteur de vérifier l'exactitude de la commande (date, type de billet, quantité) avant confirmation. Aucune modification ne pourra être effectuée après validation.
Les prix des billets sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L'organisateur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées et payées.
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de l'achat.
La commande est confirmée uniquement après acceptation du paiement par l'organisme bancaire.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les billets de spectacles et d'évènements culturels ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Toutefois, des conditions spécifiques de remboursement sont prévues ci-dessous.
En cas d'annulation totale du festival par l'organisateur, le remboursement intégral du prix du billet (hors frais éventuels de service) sera effectué.
Le remboursement interviendra automatiquement selon les modalités communiquées par l'organisateur, dans un délai raisonnable après l'annonce officielle de l'annulation.
En cas de modification majeure (date, lieu, durée significativement réduite), l'organisateur pourra proposer :
Les modalités seront précisées au cas par cas.
En cas d'interruption du festival après son ouverture (conditions météorologiques, sécurité, force majeure), aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf décision contraire de l'organisateur.
Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :
La responsabilité de l'organisateur ne pourra être engagée en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française (intempéries, décisions administratives, pandémie, grève, menace à la sécurité du public, etc.).
L'organisateur décline toute responsabilité en cas de :
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site du Festival Printemps d'Anatolie.
L'accès au festival implique l'acceptation du règlement intérieur, affiché à l'entrée et/ou disponible sur le site internet. L'organisateur se réserve le droit d'expulser toute personne ne le respectant pas.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français territorialement compétents seront seuls compétents.
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à votre commande :
E-mail : info@printempsdanatolie.fr
Adresse : CIMG Belfort – 6 rue François Lebleu, 90000 Belfort
Ces Conditions Générales de Vente sont destinées à encadrer la vente de billets du Festival Printemps d'Anatolie et peuvent être mises à jour à tout moment.